Technické pojmy (DNS)
MX záznam
DNS záznam určující, které servery přijímají e-maily pro doménu.
Záznam MX (Mail Exchanger) určuje, které servery přijímají e-maily adresované na danou doménu. Bez něj pošta na adresy typu info@vasefirma.cz nedorazí, i kdyby web běžel bez problémů.
Každý MX záznam má číselnou prioritu. Nižší číslo znamená vyšší přednost, takže server s prioritou 10 se zkusí dřív než ten s prioritou 20. Toho se využívá pro záložní přijímací servery — pokud primární neodpovídá, pošta se pokusí doručit na další v pořadí.
Web a pošta jsou na sobě nezávislé. Web může běžet na jednom hostingu a e-maily obsluhovat úplně jiná služba — kombinace vlastního webhostingu a některé z velkých poštovních platforem je zcela běžná. Proto při stěhování webu není potřeba měnit MX, pokud se poštovní služba nestěhuje také.
Samotný MX k funkční poště dnes nestačí. Aby zprávy nekončily ve spamu, patří k němu i textové záznamy pro SPF, DKIM a DMARC, kterými doména deklaruje, kdo smí jejím jménem odesílat poštu. Bez nich řada příjemců zprávy odmítne nebo označí jako podezřelé.
U expirovaných domén stojí za pozornost, jestli jméno v minulosti pro poštu sloužilo. Doména po zaniklé firmě může mít na internetu rozeseté kontaktní adresy a po převzetí na ni mohou dorazit zprávy určené někomu jinému. To je nejen provozní nepříjemnost, ale i důvod k opatrnosti při nakládání s jejich obsahem.